一、接洽阶段

获取参展客户信息，上门拜访客户，获取参展客户相关信息，明确设计图纸交付日期。展台设计搭建展现企业形象最直观的方式就是制作具有企业文化和个性的展台展柜等展示设备。展览设计对于参展方来说是一笔较大的开支，但是其所起到的功效却远远高出展台本身的价值。 展览会设计可以是开放式的，也可以是封闭式的，但是在展览会上作为一个完整的展台都须是醒目而与众不同的，使来过展台的参观者留下深刻的印象。广州建材展搭建能够在观众心中建立互信并阐述产品内涵的创意设计，才是最适合的。广州家具展搭建根据部门工作单完成制作及准备工作，安排客户到工厂实地察看制作及准备情况，完成主办、主场、展馆等各项手续。

二、签约阶段

同客户确定系统工程价格，明确同客户的相互配合工作要求，签定合同。

三、设计阶段

与设计师沟通，及时与客户沟通展台设计，向客户提供设计初稿、设计说明和工程设计

报价，研究客户反馈并再次修改，提供最终设计图纸和工程报价。

四、制作阶段

向制造工厂提交设计图纸，并安排客户参观工厂，检查制造情况，监督工艺质量。

五、现场施工阶段

现场展台搭建，处理工作现场追加、变更工程项目，配合企业客户展品进场，客户通过验收。

六、展览期和退出阶段

在展览期间安排现场紧急服务和增值服务，客户展品离开现场，现场拆除。

七、后续跟踪服务

展会后续总结报告为客户提供行业展会信息及分析，并邀请客户参观公司其他服务案例。

一、项目接洽阶段

1、获取参展客户信息：以下一些重要渠道能帮助学生获得初步的客户管理信息。

上届展览会的会刊

会刊资料

平面布置图（可查看展台是否专门安装），总建筑面积36平方米以上为

需要特别安排) ，参展商联系信息和介绍(有的展会还会把公司展会主任的名字写在上面)。

期刊资料可与现场照片对比，重要展览可拍照存档(数码照片统一存储电脑备份，照片纸打印编号存档，方便查阅)。

展会专设网站

比较有规模的展会基本上建有一个专门的网页，一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾。有些学生不仅会列出上届的展商，为显示其展会经济效益，网上我们还会上传以及一些教师布置设计美观的展台照片。

行业资讯媒体

行业信息媒体熟悉行业展会和厂家，有一些采访栏目，类似于展会性质的快递，有参展商市场宣传信息负责。

为客户服务的参展商手册和平面图

如果已经有服务客户参加每个展览，最好通过他们获得展台计划(在

新客户提供服务时也要尽可能获得自己所有展商的平面图）。上面有最新的参展商，该届展会的特装客户企业可以更加一目了然。

2.上门拜访客户：展会业的业务特殊性在于，展会业的客户基本是确定的，只有客户需要选择不同的供应商。 许多客户将被邀请投标，这些都是许多展览公司可以进入的，有些已经固定供应商关系的客户需要通过其他机会重新进入。 大多数时候，确实想展览的特殊客户都是需要展览服务的，你可以参观。